师傅驿站

师傅驿站简介

师傅驿站致力于为全国广大的家电维修师傅提供优质服务，其与维修师傅之间的关系正逐步从客户关系向合作伙伴关系转变。

维修师傅存在四大核心需求，即技术、配件、业务、服务方面的需求（目前业务需求暂无法满足）。

**一、技术需求方面**
1. **具体需求内容**
- 故障代码查询、课件、论坛以及分享都是维修师傅在技术方面的需求点。
2. **需求原因**
- 每个维修师傅所能接触到的家电类型是有限的，他们所积累的技术经验难以应对种类繁多的家电以及家电行业持续不断的技术更新。对于新加入维修行业的师傅而言，由于工作经验欠缺，急需补充专业技术知识。在日常工作中，维修师傅经常会碰到技术盲区，此时就必须通过学习来弥补，不然工作将无法顺利开展。尽管当下处于互联网时代，信息海量且泛滥，但这些信息碎片化严重，要想在互联网上找到精准的技术资料，需耗费大量的时间和精力。家电维修行业技术更新较快，如果不能与时俱进地提升技术水平，轻微的情况会影响客户的服务体验，严重的话则会面临淘汰失业的风险。