SAP Cloud for Customer

SAP Cloud for Customer简介

SAP Cloud for Customer（安卓版）能够让您在任何时间、任何地点，即时获取公司不断变动的客户数据相关的实时洞察信息。销售人员可借助该应用，通过自己的设备与团队展开协作、与业务网络进行交流并作出决策。对于服务技术人员而言，此应用具备所有在线和离线的现场服务执行功能，像是分配、工作订单、零件、时间表以及分析等功能均涵盖在内。

其主要功能如下：
- 查找或者关注销售组织内的人员。
- 查看所关注人员以及已记录消息源的更新情况，还能添加注释或者私人消息。
- 维护客户、联系人、线索、机会、竞争对手、预约以及任务的详细信息。
- 可将线索转化为机会，并且申请企业资源规划（ERP）定价。
- 能够获取实时分析。
- 拥有离线支持功能。

需要注意的是，若要将SAP Cloud for Customer用于处理业务数据，您必须是SAP Cloud for Customer解决方案的用户，且拥有有效的许可证和登录凭据，同时您所在的IT部门必须为您的设备启用该项服务。应用中可获取的数据以及业务流程取决于您在后端系统中所扮演的角色。如需了解更多详细信息，请与您的管理员取得联系。