小芒商家版

小芒商家版简介

小芒商家版是小芒官方推出的手机端商家后台管理软件，能助力商家迅速、即时地处理各类问题。

【新增功能】
1. 增添了店铺push消息功能，可让商家每日及时知晓需要处理的事项。
2. 增加了店铺即时通信功能，使得商家与客户的沟通更加便捷。

【功能介绍】
1. 商品管理：
- 支持商品搜索查看以及审核结果处理。
- 可进行商品的多种批量操作。
- 能够快捷修改商品库存。
2. 订单管理：
- 可通过订单扫码核销、线下扫码取货。
- 能够查看订单并进行发货操作。
- 异常订单会有预警，可防止发货超时和订单错发情况。
- 有订单超时提示功能。
- 提供订单售后处理服务，以避免与用户产生纠纷。
3. 客服管理：
- 可查看与处理工单，即时把握客诉状况。
- 具备客服聊天工具，方便与用户随时沟通。
4. 商家管理：
- 推送处罚信息并处理处罚流程。